Politica de confidențialitate

Datele solicitate

Conform cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) privind protecția datelor cu caracter personal și libera circulație a acestora, topcomenzi.ro are obligația de a administra, în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate mai jos, datele personale pe care ni le furnizați.

Site-ul topcomenzi.ro este operat de operatorul acestui website.

De ce avem nevoie de date

Avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal pentru a vă putea furniza serviciile, cu următoarele scopuri:

  • pentru prelucrarea comenzii și furnizarea produselor și serviciilor dorite;

  • pentru evaluarea produselor și serviciilor pe care vi le furnizăm;

  • pentru a vă oferi acces la funcționalitățile site-ului în calitate de utilizator înregistrat;

  • pentru administrarea site-ului;

  • pentru analiza și îmbunătățirea site-ului, a ofertei comerciale și a publicității;

  • pentru a vă oferi posibilitatea de a participa la concursuri și promoții;

  • pentru a vă transmite mesaje non-comerciale sau administrative (schimbări în site, contul de utilizator etc.);

  • pentru a vă transmite oferte, promoții, mesaje publicitare și de marketing privind activitatea topcomenzi.ro, dacă v-ați exprimat acordul.

Ce vom face cu datele

Datele dvs. cu caracter personal sunt prelucrate la sediul/locul de operare al operatorului. Găzduirea și stocarea datelor au loc pe teritoriul României.

Putem furniza datele dvs. altor companii partenere, doar în baza unor angajamente de confidențialitate și exclusiv în scopurile menționate în acest document.

Informațiile solicitate în cazul plăților online intră sub incidența condițiilor procesatorilor de plăți; topcomenzi.ro nu solicită și nu stochează detalii ale cardului dumneavoastră.

Vom dezvălui informații dacă este justificat pentru a ne proteja împotriva fraudelor, pentru a ne apăra drepturile sau proprietatea ori pentru a respecta obligații legale (de ex. răspuns la solicitări ale autorităților). Datele vor fi comunicate doar atunci când, cu bună-credință, considerăm că avem obligația legală de a face acest lucru.

Cât timp păstrăm datele

Vom stoca informațiile dvs. atât timp cât impune legea. Dacă nu există o cerință legală, le păstrăm doar cât este necesar pentru a vă oferi serviciile noastre. Pe baza unei solicitări transmise către topcomenzi.ro la topcomenzi@gmail.com sau prin opțiunile din contul de utilizator, puteți solicita anularea contului și ștergerea/anonimizarea datelor.

Datele folosite în scop de marketing sunt păstrate până când ne anunțați că nu mai doriți astfel de comunicări.

Care sunt drepturile dvs.

Dacă apreciați că datele dvs. personale pe care le deținem sunt incorecte sau incomplete, puteți solicita consultarea, rectificarea ori ștergerea lor. Ne puteți contacta la contact.topcomenzi@gmail.com sau la 0773 805 830.

Dacă doriți să reclamați modul în care am gestionat datele dvs., scrieți-ne la contact.topcomenzi@gmail.com. Vom analiza reclamația și vom colabora cu dvs. pentru rezolvare.

Această Politică de confidențialitate a fost actualizată la data: 19.10.2025.